Kommunale Leistungen können heute nicht mehr ohne den Einsatz von Informationstechnik (IT) erbracht werden. Der Umfang und die Komplexität der zu verarbeitenden Daten steigen kontinuierlich an. IT ist zum zentralen Nervensystem der Verwaltungen geworden. Die gpaNRW unterstützt Sie mit umfassendem IT-Know-how.
Der Konsolidierungsdruck der öffentlichen Haushalte erfordert effiziente Leistungserstellungsprozesse. Angestrebt werden ein wirtschaftlicher, sicherer und zuverlässiger Betrieb der IT und eine optimale Unterstützung der in den Verwaltungen arbeitenden Menschen. Wir meinen, dass es weiterhin gute Möglichkeiten zur Kostenreduzierung bei der Bereitstellung und Betreuung der informationstechnischen Infrastruktur („Sparen an IT“) gibt.
Außerdem sind wir der Auffassung, dass Leistungsprozesse in den Verwaltungen effizienter gestaltet werden können, weil die technischen Systeme die Menschen noch nicht überall zielgenau und effektiv unterstützen („Sparen mit IT“).